1、冰箱冷藏室有水最简单的原因就是经常频繁的打开冰箱盖子，导致外界空气进入到里面，导致冰箱漏气，就会造成冷藏室有水了。尽量减少开冰箱的次数，看是不是这个原因。
　　2、可能是因为冰箱中放置的食物蒸发出来的，食物在冰箱中放置过久，就会蒸发掉水分，这是很正常的现象，你可以将里面的熟食吃了，把水擦干净再看看。
　　3、有可能是冷藏室下水口被堵塞了，久了没有清理，可以看看是否这个原因将其处理干净；还有看是否温度调的过低，下水管造成了冰堵。这些都是比较常见一般的问题，不是冰箱原因。一般冰箱的下水口要经常进行清理。

　　对直冷式电冰箱来说：当冰箱处在工作状态，冷藏室后背会出现结冰现象，主要在冷藏室内胆的后背有蒸发器，冷藏室的温度主要依靠该蒸发器来达到设定温度。当冰箱压缩机停止工作温度会回升此时冷藏室后背的冰会化掉，变成水珠，水珠顺后背淌到出水孔，再到蒸发皿蒸发。由于开门的次数、环境温度和湿度的提高、食物的水分、温度控制不准、设置模式不对（低温补偿器开在“冬季”）等都会出现冷藏室后背的冰和水来不及融化和流完，在冰箱再次工作时出现结冰现象。
　　用户按说明书中有关保养的方法进行清理保养，特殊情况请服务网点进行上门检测冷藏室后背冰箱开停时的温度，以区分正常结冰与异常结冰的现象。

容声冰箱
　　先来简单的了解一下容声冰箱的信息。容声冰箱是国内知名的电器企业海信集团子公司旗下的产品，位于广东省佛山市，是海信科龙集团下的主打产品，容声冰箱也是其最早生产的的冰箱，拥有一定的年头了，早在九几年，容声冰箱已经是中国驰名的商标了，所以说品牌背后的实力还是很不错的。
　　容声冰箱的产品技术：在保鲜方面容声冰箱成功研制了养鲜魔宝的技术，获得了负离子养鲜魔宝”、“酶杀菌养鲜魔宝”、“纳米养鲜魔宝”等多项领先的保鲜技术；在节能方面国内第一台日耗电仅0。48度的冰箱即是容声的产品，在冰箱节能大赛上曾经还获得过奖金；外观上也在不断的创新，中国第一款仿生造型冰箱、世界第一款卡通造型儿童冰箱均由容声首创。

（一）冰箱的容量
　　我国现在国家电冰箱标准中，电冰箱的容积是以有效容积表示的。所谓的有效容积是指冰箱内部实际可用于储存食品的容积。选择电冰箱的容积一般以每人40－60升来考虑。而且随着生活水平提高和生活节奏的加快，在考虑冰箱总体储藏时，应适应选择冷冻室较大冰箱。另外，大容量冰箱占用空间比较大，耗电量也将大一些，所以选择时，一定要从自身实际情况出发，切勿盲目追求大容量而造成不必要的浪费。
（二）外观检查
　　在开启包装箱后，应首先检查电冰箱的箱体，门及顶框等处是否存在碰伤，碰坏之处。由于电冰箱重量重，体积比较大，尤其要注意是否存在运输装卸过程中受力过猛而引起的底部变形。电冰箱的表面涂层起色质应均匀发亮，不应有麻点，气泡和明显的划痕更不应有大、小面积涂层脱落现象存在。电冰箱的电镀件应光亮细密，不应有镀层脱落或生绣之处。此外还应注意塑料装饰件，尤其是拐角处有没有损坏之处。